POLITIKA ZASEBNOSTI

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje TopDeck, Blaž Kuder s. p. (v nadaljevanju: ponudnik) zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani topdeck.si, v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

TopDeck, Blaž Kuder s. p.
Pod lipami 26
3000 Celje
Slovenija
E-pošta: info@topdeck.si

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Ponudnik lahko obdeluje naslednje osebne podatke uporabnikov:

  • ime in priimek
  • naslov za dostavo in izdajo računa
  • e-poštni naslov
  • telefonsko številko (če jo uporabnik prostovoljno vnese)
  • podatke o naročilih in plačilih
  • IP naslov (v anonimizirani ali skrajšani obliki, kjer je to mogoče)
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce na spletni strani

Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let, in ponudnik zavestno ne obdeluje osebnih podatkov mladoletnih oseb brez soglasja staršev ali zakonitih skrbnikov.

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • obdelavo in izvedbo naročil
  • dostavo naročenih izdelkov
  • komunikacijo z uporabniki v zvezi z naročili
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja)
  • obravnavo reklamacij, vračil in uveljavljanja pravic iz naslova stvarnih napak
  • odgovarjanje na povpraševanja uporabnikov

Ponudnik osebnih podatkov ne uporablja za namene neposrednega trženja ali profiliranja, razen če uporabnik v to izrecno privoli.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • pogodbenega razmerja (izvedba naročila)
  • zakonskih obveznosti
  • zakonitega interesa ponudnika
  • privolitve uporabnika, kadar je ta potrebna

5. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Ponudnik lahko osebne podatke posreduje zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem izključno za namen izvedbe storitev, kot so:

  • dostavne službe
  • ponudniki plačilnih storitev (npr. PayPal, ponudniki kartičnih plačil)
  • računovodski in IT ponudniki

Pogodbeni obdelovalci osebne podatke obdelujejo izključno v skladu z navodili ponudnika in veljavno zakonodajo ter jih ne smejo uporabljati za lastne namene.

V primeru uporabe ponudnikov plačilnih storitev lahko pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države (npr. ZDA). Takšni prenosi se izvajajo v skladu z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije.

6. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave oziroma v skladu z zakonskimi roki:

  • podatki, povezani z računi in davčno dokumentacijo, se hranijo v skladu z veljavno davčno zakonodajo
  • podatki o naročilih se hranijo do izpolnitve pogodbenih obveznosti
  • komunikacijski podatki se hranijo do zaključka komunikacije

7. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima v skladu z zakonodajo pravico do:

  • dostopa do osebnih podatkov
  • popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
  • izbrisa osebnih podatkov (pravica do pozabe), kadar so za to izpolnjeni pogoji
  • omejitve obdelave
  • ugovora obdelavi
  • prenosljivosti podatkov

Zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic lahko uporabnik pošlje na e-poštni naslov info@topdeck.si.

Uporabnik ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če meni, da se osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo.

Nadzorni organ v Republiki Sloveniji je:
Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
www.ip-rs.si

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje. Podrobnosti o uporabi piškotkov so opisane v dokumentu Politika piškotkov, ki je dostopen na spletni strani.

9. Varnost osebnih podatkov

Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.

10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ponudnik ne izvaja avtomatiziranega odločanja ali profiliranja v smislu 4. člena GDPR.

11. Spremembe politike zasebnosti

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vsaka sprememba bo objavljena na tej spletni strani.

12. Veljavnost

Ta politika zasebnosti velja od 1. 1. 2026 dalje.

Košarica